信息收集范围与类型
今日传奇私服新服榜(以下简称"本平台")高度重视用户隐私保护。在您使用本平台各项服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息,所有信息的收集均遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求:
- 账号注册信息 — 当您注册平台账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、用户名、密码(加密存储)。手机号码用于登录验证与账号找回,密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,任何员工无法查看明文密码。
- 设备与技术信息 — 包括IP地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、设备标识符(仅限Android的OAID或iOS的IDFV)、屏幕分辨率。这些信息用于保障网络安全、识别异常登录行为以及优化页面在不同设备上的显示效果。
- 使用行为数据 — 包括您访问的页面路径、点击的服务器推荐位、下载的客户端版本、在页面上的停留时长。我们通过自研的统计系统(非第三方统计工具)收集这些数据,用于分析用户偏好,改进榜单推荐算法。
- 游戏内反馈信息 — 当您通过在线客服或邮件提交问题、投诉、建议时,我们会保存您提交的文字内容、截图附件以及相关的服务器名称与角色名。这些信息仅用于处理您的具体请求,不会用于其他用途。
- Cookies中存储的偏好设置 — 包括您选择的页面语言、新服列表的筛选条件、是否开启开区提醒等。具体说明见下文"Cookie与追踪技术"章节。
我们明确承诺:本平台不收集任何与游戏账号密码、支付密码、身份证号码、真实姓名相关的敏感信息。如果您在传奇SF服务器内自行填写了这些信息,该数据由对应服务器运营方负责,与本平台无关。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下六个方面,不会超出这些范围使用您的数据:
- 提供核心服务 — 用于实现新服榜单展示、客户端下载、开区提醒推送、账号登录验证等基本功能。例如,您的设备信息用于判断下载的客户端版本是否为最新,避免因版本不匹配导致无法进入游戏。
- 优化推荐算法 — 基于您的点击行为与服务器偏好,我们会在首页"猜你喜欢"板块推荐同类型传奇SF。该推荐逻辑完全基于本平台内部数据,不涉及任何第三方数据共享。
- 安全保障与风控 — 通过分析IP地址与设备标识,识别异常登录、批量注册、恶意刷榜等行为。例如,如果同一IP在1小时内注册超过5个账号,系统会自动触发验证码验证。
- 客户服务与投诉处理 — 存储您提交的问题描述与沟通记录,以确保售后服务的连续性和可追溯性。客服系统保留最近180天的聊天记录。
- 法律合规与审计 — 在法律法规要求的期限内保存必要的数据记录,配合监管部门的调查要求。例如,根据《网络安全法》要求,日志留存时间不少于6个月。
- 产品改进与研发 — 对脱敏后的聚合数据进行分析(不包含个人身份信息),用于评估新功能的上线效果。例如,我们通过分析客户端下载完成率来优化安装包体积。
我们不会将您的个人信息用于任何形式的商业广告推送(包括但不限于短信、邮件、弹窗广告)。所有平台通知均与您主动订阅的服务相关,如新服开区提醒。
第三方数据共享政策
本平台遵循"最小化共享"原则。在以下特定情形下,我们可能会与第三方共享必要的用户数据,且所有共享行为均签订数据保护协议:
- 传奇SF服务器运营方 — 当您通过平台进入某个传奇SF服务器时,我们会将您的平台用户名(非手机号)传输给该服务器的运营方,用于创建游戏账号映射。我们不会传输您的密码、邮箱、手机号等敏感信息。
- 云服务提供商 — 我们的服务器托管于阿里云(华东2区),云服务商仅在基础设施维护层面接触数据,无权查看业务数据内容。
- 支付渠道(仅Pro版订阅) — 当您购买Pro版月卡时,支付流程由微信支付或支付宝直接完成,我们仅接收支付结果通知(订单号、支付状态),不接触您的银行卡或支付密码信息。
- 监管机构 — 在收到具有法律效力的调查令、传票或法院判决时,我们会依法提供必要的数据。
除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租、交换或公开您的个人信息。我们特别声明:本平台与任何传奇SF服务器运营方之间不存在数据买卖关系,您的平台账号信息与游戏内行为数据完全隔离。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
依据《个人信息保护法》第四章的规定,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过平台"账号设置"页面自助操作,或通过邮件联系我们人工处理:
- 知情权 — 您有权了解我们收集了您的哪些个人信息、用于什么目的。本政策即为具体说明,如您有额外疑问,可发送邮件至 [email protected] 获取您的个人数据清单。
- 更正权 — 您可以在"账号设置-个人资料"中修改您的用户名、头像、绑定邮箱。如果您需要修改手机号码,请通过在线客服验证原手机验证码后进行。
- 删除权 — 您可以申请删除您的个人账号及全部关联数据。删除操作将在15个工作日内完成,删除后您的历史评论、评分记录、开区订阅列表将一并清除且不可恢复。
- 撤回同意权 — 您可以在"账号设置-隐私偏好"中随时撤回对某项数据使用的授权(如开区提醒推送),撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。
- 注销账号 — 在"账号设置-安全中心"底部点击"注销账号",系统会通过验证码确认身份。注销后,您的所有数据将在30天冷静期后彻底删除,冷静期内可撤销注销申请。
- 投诉举报权 — 如果您认为我们的数据处理行为侵犯了您的合法权益,您有权向上海市浦东新区网信办或消费者协会进行投诉。
信息安全保障措施
我们采用多层次的安全防护体系保护您的数据安全,具体措施包括:
- 传输加密 — 全站启用HTTPS(TLS 1.3协议),所有数据传输均经过加密,防止中间人攻击。
- 存储加密 — 数据库中的敏感字段(如手机号、邮箱)使用AES-256算法加密存储,加密密钥由独立的密钥管理系统(KMS)保管,与数据库分离。
- 访问控制 — 平台员工仅能通过公司内网VPN访问生产环境,且需要双重身份验证(密码+动态令牌)。不同岗位的数据库访问权限按最小权限原则分配。
- 入侵检测 — 部署Web应用防火墙(WAF
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